Política de privacidad

Política de Privacidad:

En Calzado Vicente Terrones, estamos comprometidos con proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes en línea. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Recopilación de Información Personal:

Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio web, podemos recopilar información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono. También podemos recopilar información no personal, como datos de navegación y preferencias del usuario.

Uso de la Información Personal:

Utilizamos la información personal que nos proporcionas para procesar tus pedidos, brindarte atención al cliente, enviar actualizaciones sobre tu compra y ofrecerte promociones y ofertas especiales. No compartiremos, venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para procesar tus pedidos o cumplir con la ley.

Seguridad de la Información:

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de nuestros clientes contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Utilizamos tecnologías de seguridad, como el cifrado de datos, para garantizar la seguridad de la información confidencial durante las transacciones.

Cookies y Tecnologías Similares:

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en línea. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias y personalizar tu visita. Puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

Enlaces a Sitios Externos:

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos que revises sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

Cambios en la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y el uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios constituirá tu aceptación de las modificaciones.

Política de Envíos y Devoluciones:

Envíos:

Realizamos envíos a nivel nacional e internacional. Los pedidos se procesarán y enviarán dentro de 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado para que puedas rastrearlo.

Devoluciones:

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. Los productos deben estar en su estado original y sin usar para ser elegibles para una devolución. El cliente será responsable de los gastos de envío de la devolución, a menos que el producto presente defectos o errores en el envío.

Para procesar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través de vicenteterr79@gmail.com, Whatsapp +52(4771682292) y ellos te proporcionarán instrucciones detalladas sobre cómo proceder.

Notas Finales:

Te agradecemos que hayas tomado el tiempo para revisar nuestras políticas de privacidad y envíos/devoluciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente. Estamos aquí para brindarte una experiencia de compra excepcional y satisfactoria. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad en Calzado Vicente Terrones!.

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